Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo

Introduzione e Accettazione delle Condizioni

Benvenuti su Grand Valley, il vostro punto di riferimento online per prodotti 'Fai da te' dedicati al mondo del canottaggio, accessibile tramite il dominio grandvalleyrowing.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (di seguito “Condizioni”) stabiliscono i termini e le modalità che regolano l'acquisto dei prodotti offerti e l'interazione con il nostro sito. L'effettuazione di un ordine su grandvalleyrowing.com implica l'integrale accettazione di queste Condizioni, invitandovi a leggerle attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto. Grand Valley opera dall'Italia, con sede legale in Via Bergamo, 12, 20063 Cernusco sul Naviglio MI. Per qualsiasi necessità, potete contattarci all'indirizzo email [email protected].

Processo di Acquisto e Pagamenti

Modalità di Acquisto

Per effettuare un acquisto sul nostro sito non è richiesta la creazione di un account utente. Potete selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e procedere direttamente al checkout fornendo le informazioni necessarie per la spedizione e il pagamento. Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione, da parte vostra, della nostra email di conferma dell'ordine.

Regole Uniche per i Pagamenti

Desideriamo informarvi che tutte le transazioni finanziarie relative agli acquisti effettuati sul sito grandvalleyrowing.com vengono gestite esclusivamente tramite il servizio PayPal. Questo significa che Grand Valley non richiede, non elabora e non archivia alcun dato relativo a carte di credito o altre informazioni bancarie sensibili direttamente sui propri server. La sicurezza dei vostri dati di pagamento è interamente affidata alla robustezza dei sistemi di PayPal.

Di conseguenza, Grand Valley declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti, interruzioni del servizio o problematiche inerenti alla piattaforma di pagamento PayPal. Qualsiasi controversia o richiesta di risarcimento legata a transazioni di pagamento dovrà essere risolta direttamente con PayPal, seguendo le specifiche politiche di protezione acquirenti e venditori offerte dal loro servizio.

Diritti del Consumatore ai Sensi della Normativa Europea

Essendo Grand Valley un'attività che opera nel contesto dell'Unione Europea, e specificamente in Italia, ci atteniamo scrupolosamente alle direttive e normative a tutela dei consumatori, in particolare quelle derivanti dalla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recepita nel Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).

Diritto di Recesso (Rif. Art. 52 e ss. Codice del Consumo)

In conformità con la legislazione vigente, avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni solari dalla data in cui voi, o un terzo da voi designato e diverso dal vettore, acquisite il possesso fisico dei beni. Per esercitare tale diritto, siete tenuti a informarci della vostra decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email) all'indirizzo [email protected].

In caso di recesso, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i beni, se precedente.

Siete tenuti a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. I beni devono essere restituiti integri, non usati e nella loro confezione originale.

Garanzia Legale di Conformità (Rif. Art. 128 e ss. Codice del Consumo)

Tutti i prodotti venduti da Grand Valley sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità, valida per due anni dalla data di consegna del bene. Questa garanzia tutela il consumatore nel caso in cui i prodotti acquistati presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Un difetto di conformità sussiste quando il bene:

Non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo.
Non presenta le qualità o prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi.
Non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato.
Non corrisponde alla descrizione fatta dal venditore o non possiede le qualità del campione o modello mostrato al consumatore.

In caso di difetto di conformità, avete il diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla data della scoperta. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.

Limitazione della Responsabilità

Grand Valley si impegna a fornire un servizio impeccabile e prodotti di alta qualità. Tuttavia, la nostra responsabilità per eventuali danni derivanti dall'utilizzo dei nostri prodotti o del nostro sito web è limitata a quanto previsto dalla legge. Grand Valley non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi, senza limitazioni, perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento) derivanti da o in relazione al vostro utilizzo del servizio o dei prodotti, salvo nei casi di dolo o colpa grave.

Resta inteso che nessuna clausola delle presenti Condizioni potrà escludere o limitare la responsabilità di Grand Valley nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile, come ad esempio per i danni alla persona (morte o lesioni personali) causati dalla nostra negligenza, per frode o per violazione di diritti inderogabili dei consumatori, quali quelli garantiti dalla Garanzia Legale di Conformità sopra descritta.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito grandvalleyrowing.com, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, grafica, loghi, icone, software, marchi e design, sono di proprietà esclusiva di Grand Valley o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, creazione di opere derivate, visualizzazione pubblica o esecuzione pubblica di qualsiasi contenuto del sito senza il previo consenso scritto di Grand Valley.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo sono regolate e interpretate in conformità con la legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni, la competenza territoriale esclusiva spetta al foro di Milano, salvo il foro del consumatore ai sensi dell'articolo 66-bis del Codice del Consumo.

In caso di controversie con i consumatori residenti nell'Unione Europea, è possibile ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), un servizio fornito dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle dispute relative ai contratti di vendita o di servizi online. Potete accedere a questa piattaforma tramite il seguente link: Piattaforma ODR Europea.

Comunicazioni e Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o comunicazione relativa alle presenti Condizioni o ai vostri ordini, potete contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Nome del Negozio: Grand Valley
Indirizzo: Via Bergamo, 12, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italia
Email: [email protected]

Disposizioni Finali

Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni fossero considerate invalide o inapplicabili da una corte competente, le restanti disposizioni manterranno la loro piena validità ed efficacia. L'eventuale mancato esercizio da parte di Grand Valley di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.