Informativa sulla Tutela della Sua Riservatezza

Introduzione e Impegno

La sua privacy e la sicurezza dei suoi dati personali rappresentano una priorità fondamentale per Grand Valley. La presente Informativa dettaglia in modo trasparente le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei suoi dati personali in relazione ai servizi offerti attraverso il nostro sito web grandvalleyrowing.com. Operiamo nel rispetto rigoroso delle normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679) e la legislazione italiana pertinente.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito grandvalleyrowing.com è:

Grand Valley
Indirizzo: Via Bergamo, 12, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italia
Email: [email protected]
Tipo di Attività: Fai da te

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei suoi dati, può contattarci ai riferimenti sopra indicati.

Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante la sua interazione con il sito grandvalleyrowing.com, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali. Si precisa che il nostro sito non supporta la registrazione di account utente. I dati raccolti sono strettamente necessari per le finalità descritte e si limitano a quanto segue:

Dati di Contatto e Ordine

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e di fatturazione
Indirizzo email
Numero di telefono
Dettagli relativi ai prodotti acquistati

Questi dati sono indispensabili per elaborare i suoi ordini, gestire le spedizioni e fornirle supporto clienti.

Dati di Navigazione e Utilizzo

Indirizzo IP
Informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato
Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
Riferimento al sito web che l'ha condotta al nostro (se presente)

Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per analizzare l'utilizzo del sito, migliorarne la funzionalità e la sua esperienza di navigazione. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione dedicata ai Cookie.

Modalità e Finalità del Trattamento

Trattiamo i suoi dati personali con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento è eseguito esclusivamente per le seguenti finalità:

Elaborazione e Gestione degli Ordini: Per ricevere, processare e spedire i prodotti da lei acquistati.
Fatturazione e Adempimenti Legali: Per emettere fatture, gestire pagamenti e adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali.
Assistenza Clienti: Per rispondere alle sue richieste, fornire supporto tecnico o commerciale e gestire eventuali reclami.
Miglioramento del Servizio: Per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri prodotti e servizi.
Sicurezza: Per prevenire frodi o abusi del sito.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei suoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'Art. 6 del GDPR:

Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui lei è parte (ad esempio, l'acquisto di prodotti) o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta.
Adempimento di un Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto (es. obblighi fiscali e contabili).
Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. migliorare i servizi, prevenire frodi), purché non prevalgano i suoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
Consenso: In specifici casi, come l'installazione di alcuni cookie non essenziali, il trattamento si baserà sul suo esplicito consenso.

Dati Finanziari e Processi di Pagamento

La sicurezza delle sue transazioni finanziarie è di primaria importanza. Grand Valley non raccoglie, processa, né archivia direttamente i numeri delle carte di credito o altri dati finanziari sensibili degli utenti. Tutti i processi di pagamento relativi agli acquisti effettuati sul sito grandvalleyrowing.com sono esclusivamente gestiti e protetti tramite la piattaforma di pagamento di terze parti: PayPal. Al momento del checkout, lei verrà reindirizzato/a al sito sicuro di PayPal per completare la transazione. In questo modo, i suoi dati finanziari sono sottoposti ai rigorosi protocolli di sicurezza e crittografia di PayPal, garantendo la massima protezione. Grand Valley riceve da PayPal solo la notifica dell'esito della transazione (approvata/rifiutata) e le informazioni necessarie per la gestione dell'ordine, ma mai i dettagli completi della sua carta di credito o del suo conto bancario.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

I suoi dati personali non verranno diffusi e saranno comunicati a terzi solo ed esclusivamente per le finalità essenziali alla gestione dei servizi richiesti o per adempiere ad obblighi legali:

Fornitori di Servizi di Spedizione: Per la consegna dei prodotti acquistati.
Fornitori di Servizi di Pagamento (PayPal): Come descritto nella sezione precedente, per la gestione delle transazioni.
Consulenti Contabili e Fiscali: Per l'adempimento degli obblighi di legge.
Autorità Giudiziarie o Amministrative: Laddove richiesto dalla legge per l'adempimento di obblighi legali o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Tali soggetti terzi sono vincolati da specifici accordi contrattuali che impongono il rispetto delle normative sulla protezione dei dati e l'adozione di misure di sicurezza adeguate.

Trasferimento di Dati Extra-UE

Nel caso in cui alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi operassero al di fuori dell'Area Economica Europea (AEE), il trasferimento dei suoi dati personali avverrà unicamente in presenza di adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre basi giuridiche previste dal GDPR.

Periodo di Conservazione dei Dati

I suoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e trattati. In particolare:

I dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e successivamente per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili (generalmente 10 anni).
I dati di navigazione sono conservati per un periodo limitato, come specificato nella Cookie Policy.
Una volta esaurite le finalità, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo eventuali obblighi legali di conservazione.

I Suoi Diritti (GDPR)

In qualità di interessato, lei gode dei seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali, come stabilito dal GDPR. Può esercitare tali diritti contattando il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati:

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati che la riguardano e riceverne copia.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio - Art. 17 GDPR): Richiedere la cancellazione dei suoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revoca il consenso, si oppone al trattamento o in caso di trattamento illecito.
Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR): Richiedere la limitazione del trattamento in specifici casi (es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito).
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Ricevere i dati che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiedere il trasferimento ad altro titolare, se tecnicamente fattibile.
Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi al trattamento dei suoi dati basato sul legittimo interesse del Titolare o per finalità di marketing diretto.
Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7 GDPR): Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR): Proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia; email: [email protected]; PEC: [email protected]), qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie analoghe per migliorare la sua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo dispositivo. Per una descrizione completa delle tipologie di cookie utilizzati, delle loro finalità e delle modalità per gestirli o disattivarli, la invitiamo a consultare la nostra specifica Informativa sui Cookie (o fare riferimento a una sezione dedicata se inclusa nella stessa informativa).

Minori

I servizi offerti tramite grandvalleyrowing.com non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se dovessimo venire a conoscenza di aver involontariamente raccolto dati personali di un minore, adotteremo tempestivamente le misure necessarie per eliminarli.

Modifiche alla Presente Informativa

Grand Valley si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti alla presente Informativa sulla Tutela della Sua Riservatezza in qualsiasi momento. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche in materia di privacy. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito web.